Bahçelievler Adak Kurban KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Bahçelievler Adak Kurban olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, nasıl korunduğu ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK hükümleri uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bahçelievler Adak Kurban tarafından aşağıda açıklanan çerçevede ve mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmet süreçlerimizin yürütülmesi kapsamında tarafımızca işlenebilecek başlıca kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, varsa e-posta adresi
• Hizmet ve İşlem Bilgileri: Talep edilen hizmet detayları (kurban türü, vekalet durumu vb.), işlem geçmişi

Bu veriler; web sitemiz, iletişim formlarımız, WhatsApp destek hattımız, telefon görüşmeleri ve tesisimizdeki yüz yüze iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Adak, akika, şükür ve diğer kurban hizmetlerinin eksiksiz ve usulüne uygun sunulması,
• Vekalet alımı ve kesim işlemlerinin dini/hukuki kurallara uygun şekilde kaydedilmesi,
• Hizmet süreçleri (kesim videosu gönderimi, teslimat vb.) hakkında bilgilendirme yapılması,
• Talep, soru ve şikayetlerin yanıtlanması,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların bilgi taleplerinin karşılanması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılmamaktadır. Ancak; vekalet yoluyla bağış talep etmeniz durumunda, bağışın gerçekleşmesi ve adınıza makbuz düzenlenebilmesi amacıyla ilgili yardım kuruluşlarıyla (aşevi, Çocuk Esirgeme Kurumu vb.) asgari düzeyde bilgi paylaşımı yapılabilir. Bunun haricinde, yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşım yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; elektronik ortamda (web sitesi, WhatsApp vb.) veya sözlü/yazılı iletişim kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin bir parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası), 5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve 5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati) maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenle saklanmaktadır. Bu sürenin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz, şirket politikalarımız ve KVKK yönetmelikleri doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemenin sonuçlarına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yolu

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Bahçelievler Adak Kurban ile iletişime geçerek yazılı olarak veya teyit edilebilir elektronik iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Talepleriniz, mevzuat kapsamında değerlendirilerek en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

📍 Bahçelievler Adak Kurban 📞 Telefon / WhatsApp: 0 (532) 067 39 40